استخدام در پایگان
کارشناس واحد خدمات مشتریان کارشناس فروش و بازاریابی فروشگاه اینترنتی

وظایف و مسئولیت ها

۱- تحلیل استراتژی های رقابتی بازار از طریق تحلیل روندهای تغییر محصول و بازار

۲- ارتباط با مشتریان، رقبا، تامین کنندگان، سازمان های تخصصی و ... به منظور تسلط و آگاهی مستمر بر وضعیت بازار و صنعت

۳- تحلیل روندهای تکنولوژیک و فرهنگی(سلایق مصرف کنندگان) به منظور تعریف بازارهای جدید برای توسعه محصولات آتی و یا بهبود فروش محصولات کنونی

۴- تدوین، بازنگری و اصلاح فرایند فروش و ارتباط مستمر با واحد برنامه نویسی در جهت اعمال آن

۵- تحقیق و جمع آوری اطلاعات بازار و ارائه پیشنهاد در راستای تحقق و رشد فروش

۶- توانایی تدوین استراتژی های بازاریابی و تدوین آمیخته محصولات

۷- شناسایی و پایش مشتریان فعلی یا بالقوه با استفاده از ابزارهای هوش تجاری

۸- شرکت در جلسات سازمانی و کلاس های آموزشی که از جانب مدیر یا سرپرست بخش تعیین میگردد

۹- ارائه گزارش های فروش به صورت روزانه/ماهانه/دوره ای


تحصیلات و تجربیات

۱- دارای مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد رشته های مدیریت بازرگانی، مدیریت اجرایی، مدیریت فناوری اطلاعات(گرایش تجارت الکترونیک)، MBA

۲- مسلط به نرم افزار Microsoft Office و نرم افزارهای تحلیل آماری

۳- آشنایی با حوزه تجارت الکترونیک و بازارهای اینترنتی

۴- آشنایی با مفهوم برند و الگوهای مدیریت آن

۵- دارای حداقل ۱ سال سابقه کار مرتبط


شایستگی ها

۱- روابط عمومی و قدرت بیان بالا

۲- توانمندی برنامه ریزی و عمل طبق برنامه

۳- خلاقیت و هوشمندی تجاری

۴- دقت عمل و صداقت کاری

۵- مسئولیت پذیری

۶- نظم و انضباط کاری و وقت شناسی

۷- توانایی بالا در کار گروهی

۸- رازداری


مهارت‌های عمومی

۱- آشنایی با زبان انگلیسی

۲- بتوانایی انجام مکاتبات اداری

۳- آشنایی با اینترنت و روش های جستجو گری تجاری در آن